三步驟完成保固登錄
1
準備資料
備妥產品序號或機身銘牌照片，以及購買證明、發票或平台訂單截圖
2
填寫登錄資料
在線上表單填入姓名、聯絡方式、產品序號與購買資訊，並上傳相關附件
3
等待審核
送出後請保留登錄編號，審核完成後可透過查詢頁或手機號碼確認狀態
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說明示意圖（可於設定中上傳）
保固登錄注意事項
- 本保固登錄僅適用於本服務指定之有效產品。
- 請於購買後保留購買證明、發票、訂單紀錄或其他可證明購買日期之文件。
- 保固期間以購買日期起算，實際保固期限依產品類別、銷售方案或品牌商公告為準。
- 若登錄資料、產品序號或購買證明不完整，得要求補件或駁回登錄。
- 保固服務不包含人為損壞、不當使用、自行拆修、耗材耗損、天災或非產品本身瑕疵造成之故障。
- 本保固登錄不代表立即核准，須經後台審核確認後生效。
- 品牌商保留審核、補件、駁回與調整保固資格之權利。
常見問題
產品序號通常印於機身底部銘牌、產品包裝盒或隨附保固卡上。若仍找不到，可拍攝機身銘牌照片上傳，或聯繫客服協助確認。
可接受發票（含電子發票截圖）、平台訂單確認截圖（需顯示購買日期與品項）、收據或其他可證明購買日期之文件。支援 JPG、PNG、PDF 格式，單檔最大 5MB。
一般情況下，資料完整的登錄申請將於工作日內完成審核。若資料不完整或需要補件，客服人員將透過您提供的 Email 或電話聯繫。
請先確認 Email 是否填寫正確，並查看垃圾信件匣。也可至保固狀態查詢頁面，輸入登錄時填寫的手機號碼確認目前狀態。
若登錄資料有誤，請盡快聯繫客服，並提供您的登錄編號與正確資料，客服人員將協助您更正或重新申請。